わかりにくさがクレームのもと
東京の地下鉄で 大江戸に乗り換えようとしたとき
下の写真の案内を見て
真っ直ぐ進みますか
それとも引き返しますか
![クレームになる案内](http://yoku-suru.com/wp-content/uploads/2017/02/4970d694c3c1477be04722208ed32fba.jpg)
私は 引き返したんですね。
で、改札で大江戸線乗り換え口を尋ねると
反対側だと教えられたんですね
はあ?
これ、真っ直ぐ進めという案内なんですよ
間違った 私が悪いのかもしれませんが
私なら こうしますね
![クレームにならない案内](http://yoku-suru.com/wp-content/uploads/2017/02/0b5ca4ab737390ec5e221f06dfbf6656.jpg)
白い矢印の右横に 大江戸線と書きますね
できるだけ間違わないように 配慮できると思うんですね
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2017.2.23