中小企業のための使える品質工学　～今いる社員で収益アップ～

先日　（株）エンジニアサムライ・坂東大輔さん主催の
第25回令和サムライ塾で講演させていただきました

思いのほか好評でしたので
より多くの方に聞いていただきたく
オンラインセミナーを開催します

勉強するまえに使い始めるのがコツ

品質工学って　あまり聞かないんじゃないでしょうか
そもそも　品質ってなにか
改めて聞かれると　スパッと答えられないんですよね

品質を上げるとコストが下がる

なぜそうなるのか
品質とは○○○○の逆数だとお伝えすると
なるほど　って深く納得されるんですね

お客さんが欲しいものは・・・

売りたいものは　技術だったりします
その技術を形にしたのが　製品ですね
でも
お客さんが欲しいのは　製品でしょうか
お客が欲しいのはドリルではない　穴だ
という有名なフレーズがありますが

いやいや　そうじゃないんですよ

お客さんが欲しいのは　感情

綺麗に穴をあけられた！　という感情が大事なんです
堅い木だと穴があかない　あいてもバリがでたら嫌なんですね

いつでも　だれでも　どんな材質で　綺麗な穴があくこと

お客さんが求めているのは　穴をあけるという機能が
安定していることなんです

機能の安定性を評価するのが　品質工学

その商品やサービスの目的は何か
お客さんが欲しい感情を提供することですよね
言い換えれば　お客さんの問題解決です

その解決手段が商品・サービスであり
解決能力が機能です

大事なことは　その機能の安定性なんです
いつでも　どこでも　だれが使っても
機能を発揮することが重要なんです

使いたいときに使えないと　お客さんの不満は
クレームになり　商品・サービスの信用失墜につながりますね

難しくない　どんなビジネスでも使える品質工学

どうすれば　自分のビジネスに使えるのか
どんな事例があるのか
オンラインセミナーでご紹介します

なぜ収益アップするのか

ひとつは　品質を上げてコストを下げるので
利益率がアップします

ひとつには　商品開発やサービス提供が
スピードアップするので
従来よりも同じ期間、同じ時間で
より多くの商品を開発でき　より多くのサービスを提供できます
だから　収益性がアップするんですね

だから　どんなビジネスにも　適用できるんですね

どうぞ　お気軽にご参加下さい

あ、これ
参加費無料です

通常　有料なんですが
令和サムライ塾が無料で参加できるので
今回のオンラインセミナーも無料とさせていただきました

【日時】
いずれも同じ内容です
ご都合のよい日程でご参加下さい
・2024年 9月14日（土） 14：00～16：00
・2024年 9月21日（土） 9：00～11：00
・2024年10月11日（金） 15：00～17：00
・2024年10月26日（土） 14：00～16：00
・2024年11月 2日（土） 9：00～11：00
　　　　　　　　　　
【参加費】
無料
お振込みくださった方へ　zoomアドレスお送りします
お申込みは下記フォームよりお願いします

【講　師】

今ある資産を最大活用して企業の開発力を覚醒させる製造業専門コンサルタント

髙木　正和

一部上場電線メーカで技術者として22年勤務、光ファイバ製品の開発から市場投入までわずか3ヶ月で達成。

オリジナル製造装置の開発では工程内クレームゼロも実現。医療機器開発では世界最短計測（当時）にも成功。

感動経営コンサルタント　中小企業診断士　プロフェッショナルありがとうの会代表　元京都大学空手道部監督

セミナー実績

・大阪商工会議所管理職対象セミナー
・大手半導体メーカ技術者研修
・造幣局技術者研修
・大阪大学特別講義　他多数