うちの会社どうなってんねん？全然売り上げ上がらへんぞ！ その原因は何か？一日で気づきのあるお値打ち体験会です。 うちの会社のサービスは自信あるのに、 ええ製品作ってるのに、全然売れてへんやないか！ 一生懸命にやってるんで […]

閉店間際のスーパーに入ったんですね 仕事が遅くなり　早く食事にありつきたい そう　ビール飲みたい、って感じです ところが レジには長蛇の列 レジ打ちが一人しかいないからですね 気づいた別の女性が　急いでレジに入ろうとする […]

不要とも　無用とも　言わないですが SWOT分析の前に 確かめたいことが　ありますね お客さんは誰か そのお客さんの　困りごと 悩みごと　問題を知っているか その解決方法を　知っているか その解決方法を　提供できるか と […]

先日　初めて　QBハウスへ行きました 出張前で仕事が立て込み　時間がなかったんですね カット時間は10分 待ち時間が20分で カット料金は1080円   それまで行ってたサロンでは カット時間50分で5000円 […]

東京のとある美術館に行ったときです 家内と長女、私は大人料金で 次女は大学生なので学生料金で チケット購入しようとしました 学生証または学生であることを証明するもの提示せよ と言われました   次女は生憎持ち合 […]

とある飲食店の座敷で食事をしたんですね トイレへ行こうとすると　スリッパがないんですね 和服の店員さんに　自分の靴を履いて　トイレ行くの？ と聞いてみたんですね 「いえいえ　スリッパを履いてください」   その […]

問い合わせがきました できるかどうか　わかりません わからないから　断るか わからないけど　引き受けるか   やってみたら　できちゃった、ってことがあります お世話になった　自動車部品会社の社長さんに 教えても […]

先日、とある優良中小企業さんを 訪問する機会を得ました 離職率が１％ ないんですね 産休復職率も100％なんです たしかに　充実した社員食堂があり 社員の誕生日には　自宅へプレゼントが届いたり 社会人として成長できる　手 […]

同質化戦略は大手企業にしかできない 中小企業なら　差別化戦略だ とは　よく聞く話しですね     でも　お客さんから見たら　どうでしょうか？     お客さんは　あなたの会社と　ラ […]

こういうタイトルの本だったら どんな内容だと思いますか？ ゴジラ対ガメラ みたいに思いませんか？ 桃太郎と金太郎が登場しそうですよね ところが、そうじゃないんですよ 桃から生まれた桃太郎が 機嫌よく成長したんですよ とこ […]